中国期货业协会、深圳市人民政府共同主办的“第十届中国(深圳)国际期货大会”于2014年12月4日至6日在深圳举行。本届大会以“改革与创新·竞争与融合”为主题,以促进期货市场功能发挥、中介机构创新发展以及实体企业风险管理为目标,围绕我国期货市场改革开放、创新发展,以及全球衍生品市场改革发展趋势等议题进行深入交流和讨论。和讯期货进行现场报道。在信息IT论坛上,和讯网期货事业部总经理方志先生做主题演讲,题目是“分享式互联网期货社区”。
以下为实录(为校对):
方志:各位朋友下午好!这次的国际期货大会其实我们看到每一年的感受都是不一样的,特别是对我比较大的感受是今年以来整体市场由于底层的技术架构的革命带来的整体上层业务开展更加顺利,所以我们说对于每一次人类的进步其实大都是通过技术革命来产生的。所以我们今天说叫互联网期货社区,为什么要把互联网和期货扯在一起?其实从很多朋友的感受上来说,这两年互联网金融发展很迅速,但是很期货的关系似乎不大,因为认为传统的互联网金融应该就是在银行体系或者说是传统的金融业务上面有一些跨界的合作的产生,但是对于期货,期货是一个小众群体,是一个专业性极高的群体,它应该跟互联网金融暂时搭不上什么边的,或者互联网金融不应该是为了期货这个小众群体而做一些投入,它是一个成本跟收入产出不成比例的。那是因为是长期以来互联网企业的巨头其实对于期货市场或者是金融衍生品市场上没有太多的了解,所以从我们和讯网期货的角度来说,我们觉得这个市场还是有很多的互联网金融的构想可以去实现的。所以今天也就提很多构想。有一些我们已经实现的,但有一些我们还没有实现。但是我想这里给大家一些开放性的思路,可能对于我们期货行业未来五到十年有沉淀性的发展会有一些帮助吧。
我们先看一下对于去年的互联网数据其实我们只取了几个图,一个是去年的平板电脑的增长非常迅速,增长了80%,我们现在通过平板电脑做期货的人也逐渐增多。第二个是智能手机的用户只占30%,现在所有做期货的人基本都是有智能手机的,但是很多的期货交易系统还是不能满足现在我们做期货的客户的需求。这是一个挺大的空间。
然后OTT消息服务5年内累计了10亿用户,包括我们在做期货的各种分享,各种消息或者是一些新闻资讯,我们都经常是要通过手机来获得,实际上我们从和讯期货的一些数据可以看出来,我们现在通过手机和讯期货来访问的用户速度已经增长到用PC端去访问和讯期货频道的50%,所以这个速度到了明年可能这个数字就会持平,到后面会反超,更多的期货交易者已经通过手机端获得市场的数据。另外一个数据是高频率的沟通远远大于多人沟通,这是一个在社交层面普遍的情况,就是微信比微博更受大家重视,但是在期货上面其实这一点会更加的明显,期货因为是更加细分、更加专业、更加小圈子的一种投资活动,所以它对于人跟人的深层次的沟通是远远高于一个多人广播式的沟通的,所以这也是我们在了解市场的特点。然后多媒体分享的需求是大幅度增加。
从期货行业的两个大的主体来讨论一下期货市场到底需求互联网需求什么,我们先看一下期货公司,我们觉得期货公司主要的需求可能有五块:经纪业务、资管业务、高端人才、IPO、企业品牌。从这五块我们觉得期货公司可以尝试从一些互联网的角度去发展相关的业务。比如说网上和手机的经纪业务这已经是必然趋势,虽然没有完全放开,但是未来五年是必然趋势,而且未来手机会比现在智能和方便,你拿手机拍照,然后在手机上面选择离我最近的期货网点,可能马上开户人员就可以过来,或者说就可以直接开户,从编码产生到实现交易快的可能半个小时就可以弄完,所以这是一个必然趋势,和讯这边也做了一些网上营业厅类似的尝试。
网上产品发行与公示,在网络上面进行产品的发行、公示购买是一个必然趋势,现在基本还没有到达手机这个层面,但是已经是一个很快的趋势了。未来我们的用户应该是可以通过手机直接在网上浏览所有关注的各期货公司产品、信息,然后可以点击购买申购赎回等等。这些技术现在已经都比较成熟了。
和讯期货更多是从客户需求去思考怎么发展互联网业务,因为客户的需求才是这个市场长期发展、健康发展的根基,我们现在期货的户头数也就两百多万,我们要把期货行业引入一个更加广阔的发展前景,那么就必须要扩展用户的底层数量,虽然说期货并不是一个大众的投资行业,不是一个简单的理财工具,但是对于这种专业化的分工,其实它是延伸于你有广大的交易人群,最后从交易人群里面产生优秀的投顾,产生优秀的资产管理公司,会产生优秀的经纪公司,它必须要有群众的基础,所以对期货的媒体或者互联网企业来讲,它本身最大的目标就是发展客户群,然后做好基层用户的服务工作。期货用户的需求我们也分了五个主要方面,第一个是想盈利,这是非常好理解的,第二个是有效资讯,现在对于期货行业其实大家觉得还没有像股票市场那么资讯泛滥,但是在期货行业现在的资讯也是比较多的,而且这里面的资讯有些比较混乱还没有一种有效的获取资讯的途径。
第三个是便捷的工具,今天四大交易所的信息技术公司都给大家提供了好的交易工具,包括一些市场上面的公司提供的优秀的交易工具,这些工具对用户来说需求量都是很大的,但这些需求对于普通用户还是停留在尽量免费的层面上,中国用户的习惯并不是特别想在交易软件上付太多费用。第五个是个人品牌。所以这几个方面构成了用户的基础需求。
对于做期货的人来讲,第一个问题是他一般来说是比较孤独的,做期货的因为是这个行业家人、朋友很少有这个圈子,并不能给你很多的理解,然后期货很多情况你又不好跟别人说,这是一个客观的问题。第二个问题是投资者的盈利的精神支柱来源于高手,就是做得好的人,榜样力量对于整体用户的发展是有很大的帮助的,很多人冲进市场,比如这几天冲进市场的就是听说了最近有很多做股指期货有暴利神话,所以最近股指期货的开户数肯定是大量增加。对于这点其实我们做了一个比较新的构架就是未来的资讯特别是对于期货行业这种比较专业、比较集中的行业其实它是需要有一个定制化的资讯,这个时代已经到来了,就是期货资讯未来将呈现定制化,而不是只主动推送给你一大段的新闻,比如期货客户不是特别想看行业新闻,在他的主业上面行业新闻可能就不会显示了,比如他是做铜的可能玉米、大豆的信息就不会推送给他了,我们根据两种方式去让客户浏览和取得资讯,一是他浏览的历史页面,另外我们可以从他的交易帐户,客户可以将他的交易进行分享,通过帐户分析的模式可以分析出来他主要是做哪些品种或者模式的,他是手动的还是量化高频的,通过他的交易模式可以给他推送相应的资讯服务,客户自己也可以在界面上定制自己需要的资讯,所以这两个结合之后以后大家打开和讯期货的网站,你打开了和讯期货的网站跟别人的就是不一样的,每个人打开的不一样的,只是针对给你推送的你最需要的资讯。所以这个时代基本已经到来了。这是一个比较大的变化。
第二是交易方式现在面临了全新的革命,交易方式的革命其实本身是来源于硬件技术的不断提高。从前我们说在2G网络或者1G网络的时候你要通过手机交易是比较困难的,但是现在已经到了4G时代,在3G的网络状况下做不是频率很高的期货交易条件已经很成熟。我们最新得到的一个数据就是每天期货市场这种活跃的用户大概是65万左右,每天通过手机在获取交易行情的人数大约是接近20万,通过手机直接下单的接近5-6万。所以通过手机直接做期货交易的人数已经达到总体的1/10以上,这一块的数据其实我们对比证券公司的数据、券商的数据会更明显,券商通过手机交易的,有些券商已经达到了总交易量的1/3和1/2,所以这个数据增长是非常快的。所以也是在未来4G的网络时代速度不是问题,接下来就是要解决手机的应用交互的问题,就是他是在本地进行数据处理还是发到云端进行数据处理。
现在因为手机本身的内存比较小,它的结构比较简单,所以在手机上比如运行程序化交易,现在这个模式还是不成熟的。但是现在有一个很简单的方式是把程序化交易的模块放到云端服务器上面,然后手机只是程序化交易的一个遥控开关,把手机上开关摁下来触发了交易,云端就会返回,就会进行交易,交易之后云端再把交易数据返回到手机上面,这个模式现在是行得通的,我们觉得未来一两年手机用程序化策略去跑也是可以实现的。所以交易的方式会越来越方便。而且现在有一个新的技术就是直接说话交易,我觉得这个技术上已经成熟了,技术开发公司已经开发出这个模块,以后大家像发微信一样直接对着手机喊:铜、3月份,买5手,这个单子就发出去了,这个技术上已经可以实现了。
所以我们在市场上面搭建了一个金融衍生品的生态圈,客户在进入期货市场之后每个环节是有它的需求的,比如说他刚进来的话要了解期货资讯,他要学习,他要进行网上的模拟交易,要进行开户,然后有各种各样其他的要看行情,要做策略,要购买资管产品,它是一个整体的产业链,在这里面我们其实通过一种模式是想把这个期货的用户聚在一起,通过一种细分的垂直的社交平台,把期货用户聚集在一起。这种平台因为时间有限我这里就简单说一下,传统的期货社交平台有论坛,比如和讯期货论坛,我们不用说是业内最大的期货论坛,应该是现在期货行业仅存的一个论坛,其他论坛基本上不会有太多期货行业的人在里面交流。和讯期货论坛还是有比较多的沉淀用户。QQ群,还有微信群,这些的社交平台应该来说它都有一定的社交功能,但是对于期货行业的用户有一些特殊的功能需求还是没有办法满足。所以我们最近也是在做一个期友圈是一个新型社交平台,我们会在PC和手机端都会去做,我们会把它完善得更好。它其实有两块功能,一个是社交平台,这个平台对期货行业细分的人群进行一个定向的范围的交流,其中这个里面的核心是围绕交易、围绕行情,可以看行情,它还可以实时分享自己的交易,我用这个平台进行持盘交易的同时,我可以点击分享我的实时交易,我可以在很多人面前晒裸单,这种方式大家对于行情的交流无缝的连接,第二是他可以为后面一些模式提供渠道。以前我们所谓的交易分享都是做盘后分享,比如和讯期货大赛做的帐户分析系统这是盘后分享,我们下一步要做盘中实时分享,比如我这边要做什么单子,马上可以分享给所有人,他可以把我的做单模式分享出来,这样的话盘中进行实盘晒单、交易复盘和帐户分析,这都可以放在一个实时的环境下面。
通过这种方向,后面就会产生很多商业模式,包括互动式的交流,它可以让我们做期货的人群感觉不太孤单,有一个组织,另外比如昨天尾盘突然拉升,这个事情是怎么回事,只要有信息渠道的人员把这个公布出来你就会得到市场第一手的资讯。比如付费咨询,比如购买策略,或者是委托理财,他就可以通过简单的方式把整体期货人群装在垂直领域的社交圈里面,从而促进整体用户更好的体验。这样我们从整体产品的效果中能够实现客户的信息互通,能够提高盈利、降低风险,最终发掘更多的期货用户,最后能为我们行业提供更多的基础交易人群,在此基础上期货会发展更高端的资产管理业务等等。
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