近日池子起诉前东家笑果文化引发热议，其中还牵扯出中信银行的问题，那么中信银行泄露池子个人信息是怎么回事 银行泄露客户信息承担什么责任?下面一起跟随中孚期货期权网来看看吧。

　　5月7日凌晨，中信银行官方微博发布道歉信，表示此事系员工未严格按规定办理，提供了池子的收款记录。对此，中信银行向池子郑重道歉，并按制度规定对相关员工予以处分，同时对支行行长予以撤职。据悉，5月6日，脱口秀演员池子称，银行在未经其授权、未经任何司法机关合法调查程序的情况下，将其个人银行账户交易明细提供给与其发生经济纠纷的笑果文化。

　　那么，银行泄露客户信息怎样赔偿?

　　如果是银行是故意泄露客户信息的，客户可以投诉到当地银监局，也可以到人民银行进行举报。而且客户个人信息泄露，客户可以找相关银行申请经济赔偿，银行会给予一定金额的赔偿补偿。至于补偿的额度，用户是需要和银行进行协商的，具体的金额是要看相关法律的规定。

　　银行泄露客户信息承担什么责任?

　　违反客户信息保密义务，将承担法律责任，主要有：

　　1、民事责任。包括违约责任和侵权责任。《合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。若银行因违反个人客户信息保密义务侵害了客户隐私权等民事权益，还可能承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等侵权责任。

　　2、行政责任。包括两方面：一是对银行的责任，包括没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销经营许可证等;二是对直接责任人员的责任，包括罚款、取消任职资格、禁止从事有关金融行业工作等。

　　3、刑事责任。《刑法修正案(七)》规定，金融单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。在上述案例中，孙某违反客户信息保密义务，非法向他人提供客户信息，致使客户银行卡内资金被盗取，法院以非法提供他人信用卡信息资料罪判处其承担刑事责任。

　　4.个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。