10月24日，中大期货在温州召开了“以问题为导向，决战四季度”2020年全国营业部经理交流会。公司董事长朱彤、总经理彭磊、副总经理楼明出席会议并作重要讲话，总经理助理、温州营业部总经理陈孝雨主持本次会议，各营业部经理参加会议。会议以开放、包容、探索为基调，围绕期现业务、团队建设、业务模式转型创新、居间管理与营销服务等焦点话题展开讨论，与会者发言热情高涨，把脉切诊直面发展难题，群策群力共探破局之道。







会上，朱彤对公司今年以来的发展给予肯定，指出公司在经营质量、活跃度影响力与公司精神面貌等方面有较大提升。他强调，当前干部员工队伍在宗旨意识、组织纪律、担当作为等方面改善成效明显，团队氛围朝着积极正面的方向发展，但干部履职能力不足等问题仍需重视。对于营业部负责人，朱董提出以下几点要求：一是要具备开阔的格局，做谋整体利益者、谋全局者、谋将来者；二是要注重深化协同的问题，善用总部资源与服务，主动推动流程优化，常提建设性意见；三是要学习新业态应更积极主动，勇于挑战新领域，加强当前行业主航道业务能力。

会议还研读了习总书记在中央党校青年干部培训班开班仪式上的讲话精神，结合总书记提出的“干部特别是年轻干部，要提高的七种能力”，对营业部负责人实际工作中履职尽责提出了几点要求：一是忠于企业锤炼政治能力，把公司事当自己事，将切身发展融入公司大局；二是深入市场锻炼调查研究能力，重视地方特色，熟知地方情况，探索特色发展路径；三是开阔格局提升科学决策能力，结合公司十四五规划，发挥优势落实战略；四是走出“舒适圈”敢于做难事，习惯做难事；五是化危为机考验应急处突能力，负责人要提高承压抗压能力；六是凝聚团队培养群众工作能力；七是解决问题深抓落实能力，在授权范围内积极推动问题解决，提高以问题为导向科学化管理水平。





会议上，彭磊以三个“好”为主题作会议致辞。彭磊指出，温州期货文化氛围浓厚，“四千精神”为本地营业部发展壮大提供了精神土壤，温州营业部作为公司典范营业部，多年来在业务发展及企业文化建设上颇有成效，值得其他营业部学习借鉴。由点及面，彭磊提出，各营业部应千方百计提升品牌，千方百计开拓市场，千方百计自主创新，千方百计改善管理，努力争当新时代中大期货窗口营业部。

前三季度公司发展良好，彭磊希望各营业部能继续保持向上发展势头，在后期工作中坚定预算执行、严抓目标落实；加强风险管控，防范各项风险；促进协同合作，寻求“明星业务”。

彭磊强调，公司是个好家庭，“家文化”的精髓应融入各营业部团队精神。面对行业日新月异的发展，要树立“永远在创业”的精神，积极探索新业务、新方向、新意识。他对营业部负责人提出三点建议：一是定方向。切忌惯性思维、经验主义，不加分辨与调研地开展工作，要有主动学习的态度来把握方向。二是抓业务。营业部要发挥好排头兵的作用，勤于学习，精于思考，勇于创新。三是带队伍。营业部负责人要树立“与员工共成长“的观念，充分调动员工积极性，推动各项业务发展。





会议中，楼明提出“成就客户，成就自我”，从思想源头上探究业务发展乃至团队建设的关键因素。他指出，在市场竞争中，公司要实现有价值的主动增长，还需以“成就客户”为宗旨锤炼一套“真本领”。成就客户首先在于以真正服务客户，与市场、客户共成长而非营销客户的心态开展工作，推动业务从初级阶段积累种子客户向高级阶段由客户拓展客户迈进。其次，成就客户要给客户带来真正的价值，而这来源于营业部服务客户的专业能力，营业部负责人要以大气、开放、包容的心态为员工提供学习与成长的机会，通过成就客户来成就自我。最后，楼明强调，成就客户即与客户共同成长，他指出服务好老客户群体的重要性，致力将营业部建设成具有生态价值的客户交流平台。